Kaizen:
Busca la mejora progresiva, intentado involucrar a todos los niveles jerarquicos de la empresa
en la resolución de problemas y propuesta de soluciones.
Kaizen e innovación se complementan, ya que ésta comienza tras el kaizen y una vez iniciada
ha de continuar el kaizen.
La práctica del KAIZEN:
1.
Orientado a la administración: Se concentra en los aspectos logísticos, estratégicos,
necesidades del cliente, los procesos (tiempos, técnicas, medios, etc.).
2.
Orientado al grupo: Identifican las áreas problemáticas, sus causas, medidas preventivas
y soluciones.
3.
Orientado al individuo: utiliza las sugerencias como vehículo de mejora, potencia la
comunicación con supervisores, supervisados y pares.
El equipo KAIZEN:
1.
Definición y desarrollo de los objetivos del grupo, fortaleciendo en trabajo en equipo.
2.
Busqueda de mejoras en las tareas, los medios, herramientas, métodos.
3.
Involucra a los empleados en las actividades de la empresa.
Esta labor se realiza a través de reuniones del equipo para compartir ideas, habilidades,
problemas y trabajo. También se complementa con entrenamiento, nuevas técnicas y
procedimientos, y es importante que los equipos kaizen vean que se reconoce su esfuerzo en
mantener la mejora continuada.
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